ちいかわマーケットって公式なのかな、店はどこにあるんだろう…。
この記事では、ちいかわマーケットについて解説します。
公式の取扱い店舗ページを見ると、WEB SHOPの欄に並ぶのは1つだけでした。
実店舗は別の名前で38か所。
- ちいかわマーケットは公式の通販サイト
- 公式の店舗ページではWEB SHOPが1つだけ
- 店で買うなら別名の常設店18店と取扱い店20店
- 商品は全部で10153点（2026年9月25日確認）
- 発送は7営業日以内が目安
名前の似たお店が多く、どこを見ればいいのか迷いやすいところ。
公式サイトと公式の総合情報サイトだけで、順番に確かめました。
数えられるものは全部数えています。
ちいかわマーケットは公式の通販サイト
まずは、どういうお店なのかを確かめましょう。
公式の記載だけを並べます。
運営しているのはグレイ・パーカー・サービス
運営会社は特定商取引法に基づく表記（通販サイトが売り主の情報を載せる決まりのページ）に書かれています。
販売業者は株式会社グレイ・パーカー・サービス。
所在地は東京都港区虎ノ門と記載されていました。
- 販売業者は株式会社グレイ・パーカー・サービス
- 所在地は東京都港区虎ノ門
- 著作権表示はナガノ名義を併記
ページの下部には©naganoの表示も並びます。
作者の名前が入った正規のお店ということ。
作品そのものを読んでみたい人は、ちいかわの漫画が読める場所をまとめた記事もどうぞ。
公式サイトでの区分はWEBショップ
ちいかわの公式総合情報サイトにも、ちいかわマーケットは載っています。
そこでの区分は「WEBショップ」でした。
リンク先はちいかわマーケットのトップページ。
- 総合情報サイトでの区分はWEBショップ
- 常設店は別の区分で並ぶ
- リンク先はちいかわマーケット
常設店は「ちいかわらんど(常設店)」という別の欄にまとまっています。
公式が最初から分けて置いているという形。
この分け方を知っておくと、後の話が分かりやすくなります。
出張店から名前が戻った経緯
今のサイトは2代目にあたります。
2022年4月15日のお知らせで、移転が告知されました。
「ちいかわマーケット出張店」が4月23日(土)11時にオープン予定です。
ちいかわマーケット公式お知らせ 2022年4月15日（2026年9月25日確認）
新しいサイトの名前は「ちいかわマーケット出張店」。
旧サイトは2022年7月15日に閉じられています。
新サイト「ちいかわマーケット出張店」の名称を、8月1日(月)より通常の「ちいかわマーケット」に変更
同公式お知らせ 2022年8月1日（2026年9月25日確認）
「出張店」が外れたのは2022年8月1日でした。
古い情報に出張店の名前が残っている場合もあります。
ちいかわマーケットの店舗はWEBに1つ
次に、店舗の話を整理しましょう。
公式の取扱い店舗ページを数えました。
取扱い店舗ページのWEB SHOP欄
公式の総合情報サイトには、取扱い店舗をまとめたページがあります。
最初に置かれた欄は「WEB SHOP」。
そこに並ぶのはちいかわマーケットの1つだけでした。
| 区分 | 件数 |
|---|---|
| WEB SHOP | 1件 |
| ちいかわらんど(常設店) | 16店 |
| ちいかわもぐもぐ本舗(常設店) | 2店 |
| CHIIKAWA SHOP(常設店) | 1店（台北） |
| キデイランド 取扱店舗 | 18店 |
| ヤマシロヤ 取扱店舗 | 1店（上野） |
| LINE FRIENDS 取扱店舗 | 1店（渋谷） |
下の欄からは、すべて実店舗の名前が続きます。
ちいかわマーケットという名前の実店舗は載っていません。
通販と店を分けて探すのが近道。
常設店はちいかわらんどなど国内18店
常設店（期間を区切らずずっと開いている店）は3つのブランドに分かれています。
数が多いのはちいかわらんどの16店。
ちいかわもぐもぐ本舗が2店、CHIIKAWA SHOPが台北に1店ありました。
| ちいかわらんど | オープン日 |
|---|---|
| 大阪梅田店・原宿店 | 2021年8月7日 |
| 福岡パルコ店 | 2022年6月11日 |
| 京都四条河原町店 | 2022年7月29日 |
| TOKYO Station | 2022年9月16日 |
| 東京スカイツリータウン・ソラマチ店 | 2022年11月23日 |
| 名古屋パルコ店 | 2022年12月3日 |
| 仙台パルコ店 | 2023年3月31日 |
| 札幌パルコ店 | 2023年6月24日 |
| 横浜店 | 2023年7月14日 |
| 広島パルコ店 | 2023年10月20日 |
| 心斎橋パルコ店 | 2024年3月1日 |
| 新宿店 | 2025年4月25日 |
| 金沢フォーラス店 | 2025年11月21日 |
| 池袋パルコ店 | 2026年4月3日 |
| 越谷レイクタウン店 | 2026年6月19日 |
新しいところでは越谷レイクタウン店が2026年6月19日に開いています。
台北の1店を除くと国内は18店。
近くにあるかどうかは、公式のページで確かめられます。
キデイランドなどの取扱い店は20店
専門のお店以外でもグッズは買えます。
キデイランドの取扱店舗は18店ありました。
ほかにヤマシロヤの上野と、LINE FRIENDS SQUARE SHIBUYAが1店ずつ。
- キデイランドは18店
- ヤマシロヤは上野の1店
- LINE FRIENDSは渋谷の1店
常設店18店と合わせると、国内の実店舗は38店になります。
期間限定のPOP UP SHOPは別枠。
期間限定の企画は終わることもあり、超かぐや姫のコラボ企画を公式で確かめた記事でも終了と継続を分けて整理しました。
はじめて買うときの手順
ここからは、買い方を見ていきましょう。
出どころは公式のご利用ガイドとよくあるご質問です。
会員登録は注文に必須
注文には会員登録が必要でした。
入会費と年会費はかかりません。
登録に使うのは姓名とメールアドレスと5字以上のパスワード。
- 注文には会員登録が必要
- 入会費と年会費はなし
- パスワードは5字以上の半角英数
登録が終わると完了メールが自動で届きます。
先に登録を済ませておくと注文が速いところ。
発売の直後は混み合うためです。
カートに入れても在庫は確保されない
つまずきやすいのがここ。
公式のよくあるご質問に、はっきり書かれていました。
ショッピングカートに商品を入れた時点では、その商品の在庫を確保したことにはなりません。注文手続き完了時に在庫が確保されます。
ちいかわマーケット公式 よくあるご質問（2026年9月25日確認）
押さえられるのは注文手続きが終わったあと。
カートに入れて迷っているあいだに売り切れることもあります。
在庫はカートでは押さえられません。
欲しいものが決まったら、先に注文を終わらせましょう。
支払いまで進んで、はじめて確保されます。
会員登録と住所の入力を先に済ませておくと、そのぶん手数が減るでしょう。
準備しておくだけで結果が変わる場面。
予約商品は分けて注文する
予約商品（発売前に申し込んでおく商品）には決まりがあります。
通常の商品とまとめて注文することはできない決まり。
予約商品と通常商品をまとめてご注文いただくことはできません。
同よくあるご質問（2026年9月25日確認）
買い物かごを分ける必要があるということ。
別々に注文したものは、同梱もされません。
- 予約商品は通常商品と分けて注文
- 別々の注文は同梱できない
- 予約商品は177商品（2026年9月25日確認）
予約の仕組みは通販サイトごとに違い、ドラクエ40周年グッズの予約をまとめた記事でも手順を追いました。
先に決まりを読んでおくと落ち着いて進められます。
ちいかわマーケットの品ぞろえを数えた
続いて、どれくらいの数があるのかを確かめましょう。
すべて2026年9月25日に確認した数です。
全商品一覧は10153商品
公式には「全商品」というコレクション（商品を絞り込む単位）があります。
そこに表示されていた数は10153商品。
1万点を超える規模でした。
- 全商品は10153商品
- 予約商品は177商品
- 数は毎週入れ替わる
毎週、新商品と再入荷が加わります。
数そのものは動き続けるということ。
だから確認日を添えて読むのが安全です。
キャラクター17人の内訳
公式のメニューには「キャラクターから探す」があります。
並んでいたのは17キャラ。
それぞれの件数を書き出しました。
| キャラクター | 商品数 |
|---|---|
| ちいかわ | 4730商品 |
| ハチワレ | 4584商品 |
| うさぎ | 4235商品 |
| モモンガ | 2179商品 |
| くりまんじゅう | 1462商品 |
| シーサー | 1448商品 |
| ラッコ | 1219商品 |
| 古本屋 | 1053商品 |
| あのこ | 368商品 |
| 鎧さん | 319商品 |
| カブトムシ | 245商品 |
| 星 | 201商品 |
| オデ | 133商品 |
| でかつよ | 114商品 |
| ゴブリン | 84商品 |
| むちゃうマン | 48商品 |
| キメラ | 38商品 |
上位はちいかわ・ハチワレ・うさぎの3キャラ。
17キャラの合計は22460商品で、全商品の数を上回ります。
同じ商品が複数のキャラクターに登録されているため。
合計が全商品より多いのは重複があるからです。
たとえばちいかわとハチワレが一緒に描かれたグッズ。
両方の絞り込みに出てきます。
数え方まで見ておくと、数字の意味がつかめるでしょう。
公式の一覧を数える手つきは、ワンパンマンのキャラ一覧を数えた記事と同じです。
カテゴリ13ジャンルの内訳
「商品カテゴリから探す」のメニューも数えました。
商品のジャンルは13。
上位に来た項目は意外かもしれません。
| カテゴリ | 商品数 |
|---|---|
| 文房具 | 2833商品 |
| 雑貨 | 2053商品 |
| ぬいぐるみ・マスコット | 929商品 |
| アパレル | 920商品 |
| タオル | 663商品 |
| インテリア | 628商品 |
| PC・スマホグッズ | 625商品 |
| キッチン | 609商品 |
| アメニティ | 543商品 |
| おもちゃ・パズル | 257商品 |
| 食品 | 87商品 |
| アウトドア | 48商品 |
| えらべるギフト | 8商品 |
文房具が2833商品で、ぬいぐるみ・マスコットの929商品を上回っていました。
シールやメモの点数がそれだけ多いということ。
13カテゴリの合計は10203商品で、全商品との差は50商品でした。
支払い方法と送料の決まり
支払いと送料の決まりも見ておきましょう。
出どころは公式のご利用ガイドです。
支払いは7種類
使える支払い方法は7種類ありました。
クレジットカードのほか、スマホ決済も並びます。
あと払いPaidy（買ったあとにまとめて払う決済）も選べる形。
- クレジットカード（VISA・JCB・Master・American Express）
- Apple Pay
- スマホ決済（楽天ペイ・d払い・PayPay・au Pay）
- あと払いPaidy
決済日は注文日と案内されています。
注文のあとに支払い方法は変えられません。
本人名義以外のクレジットカードも原則使えないとのこと。
一部の商品はクレジットカードだけ
2026年2月18日に、決済方法の告知が出ています。
注文が集中すると見込まれる商品が対象でした。
対象商品を含むご注文はお支払い方法を以下の通り制限させていただきます。
ちいかわマーケット公式お知らせ 2026年2月18日（2026年9月25日確認）
使えるのはクレジットカード決済のみ。
対象かどうかは各商品ページに書かれているとのこと。
人気の商品はクレジットカードだけになる場合があります。
「決済に関するご案内」の記載を先に見ておきましょう。
スマホ決済しか用意していないと、その場で止まります。
発売の前にカードを登録しておくと動きやすいところ。
Shop Payを使えばカード情報を保存できるとも案内されていました。
送料とeギフトの決まり
送料は地域ごとに決まっています。
金額は表にまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 配送業者 | ヤマト運輸 宅急便 |
| 送料 | 地域により990円〜4,070円（税込） |
| 送料無料の条件 | 税込11,000円以上 |
| eギフトの送料 | 全国一律1,320円（税込・送料無料の対象外） |
| eギフトの対象外地域 | 沖縄県 |
eギフト（住所を知らなくても贈れる電子のギフト）も使えます。
受け取る側は会員登録が不要。
期限は購入完了日から5日後の夜まででした。
- eギフトは住所を知らなくても贈れる
- 受け取る側は会員登録が不要
- 期限は購入完了日から5日後
期限を過ぎると購入した人に発送されます。
その場合もキャンセルはできません。
ちいかわマーケットの発送と届くまで
注文したあとの流れも確かめます。
待っているあいだの疑問はここで解けるでしょう。
発送は7営業日以内が目安
発送の目安は公式にはっきり書かれていました。
一部商品を除いて、在庫がある商品はご注文日の翌日から起算して７営業日以内、予約商品は出荷開始予定日から7営業日以内に配送いたします。
ちいかわマーケット公式 よくあるご質問（2026年9月25日確認）
営業日（土日祝を除いた平日）で数えるところ。
土日祝の発送はありません。
お届け日時の指定もできないとのこと。
- 在庫あり商品は注文日の翌日から7営業日以内
- 予約商品は出荷開始予定日から7営業日以内
- 土日祝の発送と日時の指定はなし
出荷のときに追跡番号（荷物の配送状況を調べる番号）入りのメールが届きます。
個別の発送予定日は案内されません。
混み合うと注文の順番どおりに出ない場合もあるそうです。
混雑すると注文履歴の反映が遅れる
2024年5月9日にも、それについての告知が出ていました。
ご注文が殺到している場合、注文完了メール（LINE）の送信完了ならびにマイページに注文履歴が反映されるまで時間がかかる場合がございます。
ちいかわマーケット公式お知らせ 2024年5月9日（2026年9月25日確認）
履歴が出ないと注文できていないように見えるもの。
そこで慌てて注文し直すと、二重になってしまいます。
公式は再注文をしないよう呼びかけていました。
注文完了画面が出たら、再注文はしないでおきましょう。
画面に出る「注文番号」か「確認番号」を控えておくと役に立ちます。
1日たっても履歴が反映されないときは、その番号を伝える流れです。
完了画面の前に閉じると注文は成立しません。
そこだけは気をつけたいところ。
住所の変更はAIチャットから
住所を間違えたときの手当ても用意されています。
2026年5月21日にAIチャットサポートが入りました。
24時間365日いつでも自動で答える仕組み。
- AIチャットは24時間365日の対応
- 出荷前なら住所の変更ができる
- 配送料が増える場合は変更できない
出荷前であれば、住所の変更も自分でできるそうです。
ただし配送料が増える場合は変更できません。
出荷後は自分でヤマト運輸に連絡する流れでした。
ちいかわマーケットを名乗る偽アカウント
安全に買うための話も入れておきましょう。
すべて公式が出した告知の内容です。
公式が出した注意喚起は5本
お知らせ103本のうち、注意をうながすものが5本ありました。
中身は偽アカウント・不審なメール・不正注文の3種類。
直近のものは2026年1月16日。
| 掲載日 | 内容 |
|---|---|
| 2023年11月21日 | 返金を装った不審な決済への注意 |
| 2024年1月25日 | 不正注文への対応 |
| 2025年1月21日 | 当店を装った不審なメール |
| 2025年12月12日 | 当店を装った偽アカウント |
| 2026年1月16日 | 当社と代表を装った不審なメール |
不審なメールはスプーフィング（送信元のアドレスを偽ること）と説明されています。
求められる中身にも共通点がありました。
ID・パスワード・クレジットカード情報を求めるものは要注意です。
数時間以内など急な対応を求めるものも同じ。
返信せず、リンクや添付ファイルは開かないようにしましょう。
公式は問い合わせフォームからの連絡をすすめています。
迷ったらそちらから確かめる形。
公式アカウントは4つ
偽アカウントの告知には、公式の一覧も載っていました。
挙げられていたのは4つ。
- X（旧Twitter）は @chiikawa_market
- Instagramは @chiikawa_market
- TikTokは @chiikawa_market_tiktok
- LINEは @198xtogr
公式アカウント以外から個別に連絡することはないとされています。
当選通知が届いたら、まずIDを見比べるのが早道。
ユーザーネームが1文字でも違えば別のアカウント。
身に覚えのないキャンペーンの当選通知は疑いましょう。
メッセージ内のリンクを押させようとするものも同じです。
公式のIDと見比べるだけで、多くは判断がつきます。
見分け方まで公式が書いてくれているのは助かるところ。
不正が疑われる注文は自動でキャンセル
注文が急に取り消された、という話もあります。
2024年1月25日の告知に理由が書かれていました。
セキュリティシステムの診断結果により不正利用が疑われる場合、誠に恐れ入りますが、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
ちいかわマーケット公式お知らせ 2024年1月25日（2026年9月25日確認）
判定の基準は公表されていません。
問い合わせても答えられない、と明記されていました。
- 不正利用が疑われると自動でキャンセル
- 判定の基準は非公開
- 本人名義のカードを使う
心当たりがない場合は、名義や入力の中身を見直す形になります。
本人名義のカードを使うのが基本。
公式お知らせ103本でわかること
最後に、お知らせ全体を見渡します。
2022年4月15日からの103本が対象です。
メンテナンスと休業が多い
103本をタイトルの語で分けてみました。
件数が多かったのはメンテナンスの27本。
次に休業の14本、障害の10本と続きます。
| 分類 | 件数 |
|---|---|
| メンテナンス | 27本 |
| 休業（年末年始・夏季・ゴールデンウィーク） | 14本 |
| 障害 | 10本 |
| 規約・プライバシーポリシーの改定 | 7本 |
| 注意喚起 | 5本 |
| 配送の遅延 | 5本 |
| 災害（台風・地震・大雨・噴火・降灰） | 5本 |
| 価格改定 | 3本 |
決済システムのメンテナンスが目立ちました。
止まることがあるお店だと分かっておくと落ち着けるところ。
台風や地震で配送が遅れる告知も5本ありました。
発売は金曜・再入荷は木曜
新商品の出る日にも決まった並びがあります。
トップページのメニューに発売日が8つ並んでいました。
曜日を確かめると、すべて金曜。
| 区分 | メニューに並ぶ日付 | 曜日 |
|---|---|---|
| 発売 | 8月21日・8月28日・9月4日・9月11日・9月18日・9月25日・10月2日・10月9日 | すべて金曜 |
| 再入荷 | 9月3日・9月10日・9月17日 | すべて木曜 |
再入荷の3日分はすべて木曜でした。
公式が「毎週金曜」と書いているわけではありません。
- 発売の日付はすべて金曜
- 再入荷の日付はすべて木曜
- 「毎週」と書いた記述は見当たらない
それでも、並びを見れば予定は立てやすくなるでしょう。
配布に期間があるものは、映画ちいかわのムビチケ特典をまとめた記事でも整理しました。
お知らせの見方
お知らせは一覧ページにまとまっています。
新しいものが上に並ぶ形。
出荷が止まる予定も、ここに出ていました。
- 出荷の休業は前もって告知される
- 倉庫移管や棚卸でも止まる
- 新しい機能の追加もここに出る
2026年4月17日には、倉庫移管（商品を置く倉庫を移すこと）と棚卸の告知が出ています。
出荷が止まる期間まで先に書かれていました。
買う前にのぞいておくと、つまずきが減るはず。
ちいかわマーケットのよくある質問
よくある質問もまとめておきましょう。
- Qちいかわマーケットは公式のサイトですか？
- A
公式の通販サイトです。運営は株式会社グレイ・パーカー・サービス。詳しくは公式の通販サイトにまとめました。
- Qちいかわマーケットの店舗はどこにありますか？
- A
公式の取扱い店舗ページでは、WEB SHOPの欄に1つだけ載っています。実店舗は別の名前で38か所。内訳は店舗はWEBに1つをどうぞ。
- Qちいかわらんどとは何が違いますか？
- A
ちいかわらんどは常設店で、公式では別の区分に並びます。全国に16店ありました。一覧は常設店はちいかわらんどなど国内18店をどうぞ。
- Q会員登録は必要ですか？
- A
注文には会員登録が必要でした。入会費と年会費はかかりません。手順は会員登録は注文に必須に書きました。
- Qカートに入れておけば買えますか？
- A
カートに入れた時点では在庫は押さえられません。注文手続きが完了してはじめて確保されます。理由はカートに入れても在庫は確保されないをどうぞ。
- Q支払い方法は何が使えますか？
- A
公式のガイドには7種類が並んでいました。ただし一部の商品はクレジットカードだけになります。一覧は支払いは7種類に載せました。
- Q商品はいつ届きますか？
- A
在庫がある商品は注文日の翌日から7営業日以内の発送が目安です。土日祝の発送はありません。詳しくは発送は7営業日以内が目安をどうぞ。
- Q注文したあとに住所を変更できますか？
- A
出荷前ならAIチャットから自分で変更できるそうです。配送料が増える場合はできません。手順は住所の変更はAIチャットからに書いています。
- Q当選のDMが届きましたが本物ですか？
- A
公式は偽アカウントへの注意を出していました。公式アカウントは4つだけ。見分け方は公式アカウントは4つをどうぞ。
- Q新商品はいつ出ますか？
- A
メニューに並ぶ発売日は、すべて金曜でした。再入荷はすべて木曜。並びは発売は金曜・再入荷は木曜に載せました。
まとめ：ちいかわマーケットは公式の通販から始めよう
ちいかわマーケットは、公式の通販サイトでした。
お店で選びたい人は、別の名前のお店を探す形になります。
ここまで分かれば、注文までの道すじが見えるでしょう。
あとは欲しいものを決めるだけ。
会員登録を先に済ませておくと、発売の日に動きやすくなります。
まずは公式サイトをのぞいてみよう。
数や決まりは変わることもあります。
この記事の確認日は2026年9月25日。
商品数や送料は入れ替わることがあります。
買う前に公式のページを見ておきましょう。
偽アカウントの見分け方も、公式の告知が頼りです。
